Клиентларга хезмәт күрсәтү

Сыйфат ышандыру
Сыйфат политикасы: фәнни идарә итү, җитештерү, эксплуатацияләү, эчкерсез хезмәт, клиентлар канәгатьлеге.

Сыйфат максатлары

1. Продукциянең квалификацияле ставкасы ≥99,5% тәшкил итә.
2. Контракт буенча китерү, вакытлыча китерү дәрәҗәсе ≥ 99%.
3. Клиентларның сыйфатлы шикаятьләренең тәмамлау дәрәҗәсе - 100%.
4. Клиентларның канәгатьлеге ≥ 90%.
5. 2 2 яңа продуктларның үсеш әйберләре һәм яңа продуктларның дизайны (камилләштерелгән сортларны, яңа структуралар һ.б.) тәмамланды.

Клиентларга хезмәт күрсәтү1

Сыйфат контроле
1. Дизайн белән идарә итү
Дизайн алдыннан тестны мөмкин кадәр күбрәк үрнәк алырга тырышыгыз, һәм техник кулланучы һәм тестның актуаль таләпләре буенча фәнни-акыллы дизайн үткәрәчәк.
2. Сатып алу контроле
Суб-тәэмин итүчеләр исемлеген булдыру, суб-тәэмин итүчеләрне чагыштыру һәм чагыштыру, югары сыйфатлы һәм яхшырак бәя принцибыннан бар, һәм суб-тәэмин итүче файллар булдыру. Аутсоринг өлешләре өчен, гадәттә, бер суб-тәэмин итүчегә ким булмаска тиеш.
3. Производство белән идарә итү
Производство техник документларга нигезләнергә тиеш, һәм һәр процессның эшкәртелгән квалификацияле продуктлары билгеләнергә тиеш. Төп компонентларны ачыклау продуктны эзләргә мөмкинлек бирү өчен ачык булырга тиеш.
4. Тикшерү белән идарә итү
(1) Тулы вакытлы инспекторлар чимал һәм аутсорсинг өлешләрен тикшерәчәкләр. Зур партияләр үрнәк булырга мөмкин, ләкин сайлау ставкасы 30% тан түбән булырга тиеш түгел. Иң мөһим, төгәл аутсорсинг өлешләре һәм аутсорсинг өлешләре тикшерелергә тиеш. чек.
(2) Selfз-үзеңне ясаган өлешләрне эшкәртү үз-үзен тикшерү, үзара тикшерү һәм яңадан тикшерү үткәрелергә тиеш, һәм барлык квалификацияле продуктлар квалификацияле продукт булып билгеләнергә мөмкин.
3) Әгәр дә әзер продукт урнаштырылырга һәм заводта башлап җибәрергә мөмкин булса, заводта тест машиналары инспекциясе башланачак, һәм тикшерү үткәннәр заводтан җибәрелергә мөмкин. Машина уңышлы, һәм инспекция сертификаты бирелә.

Залог
1. Урнаштыру һәм төзәтү
Equipmentиһазлар сатып алучы заводына килеп җиткәч, безнең компания сатып алучыга урнаштыручыга тулы вакытлы техник персонал җибәрәчәк, монтажлауга юл күрсәтүче һәм гадәти куллануга төзәтер өчен җаваплы.
2. Операция күнегүләре
Сатып алучы җиһазны гадәттә кулланганчы, безнең компаниянең файдалануга тапшыру персоналын укыту өчен сатып алучының тиешле персоналын оештырачаклар. Тренинг эчтәлеге үз эченә ала: җиһазларны хезмәт күрсәтү, аларга гомуми кимчелекләрне, җиһазлар эшләвен, вакытында ремонтлау һәм процедуралар куллану процедураларын куллану.
3. Сыйфатны ышандыру
Компания җиһазлары гарантиясе вакыты бер ел. Гарантия чорында, җиһаз кеше булмаган факторлар бозылса, бу ирекле хезмәт өчен җаваплы булачак. Әгәр җиһазлар кеше факторлары зыян күргән булса, безнең компания аны вакытында төзәтәчәк һәм тиешле бәяне генә зарядка ала.
4. Хезмәт күрсәтү һәм чор
Әгәр дә гарантия чорыннан соң җиһазлар бозылганнан соң, сатып алучының хәбәреннән соң бозылганнан соң, провинциядәге предприятияләр 24 сәгать эчендә хезмәт күрсәтү өчен килеп җитәчәк, һәм провинция читендәге предприятияләр 48 эчендә сайтка киләчәк сәгатьләр. түләү.
5. Запас детальләр белән тәэмин итү
Компания озак еллар сыйфатлы запаслар бирде, озак еллар мохтаҗларга бәяләр бирде, һәм шулай ук ​​бәйле хезмәтләр күрсәтәләр.